- Организация процесса планирования, выполнения и контроля оказания сервисных услуг в области информационных технологий в структурных подразделениях Общества, по следующим направле-ниям: автоматизированные системы управления производством (АСУП), ERP-системы (SAP\R3);
- Подготовка подробного анализа всех случаев аварий, неполадок и внеплановых простоев АСУП, АСУТП и ERP-систем, разработка и внедрение мероприятия по предупреждению аварий, простоев и устранения причин, их вызывающих;
- Оценка сроков исполнения и трудоемкости выполнения заявок на изменение, разработку систем АСУП и ERP-систем проектными организациями;
- Разработка спецификации с количественными и качественными характеристиками позиций прейскуранта услуг в SD;
- Выполнения роли «Технического эксперта» при формировании за-явки ТМЦ в систему SAP по оборудованию АСУП;
- Участие в тендерных процедурах по выбору исполнителя работ по договорам подряда на ремонты и обслуживания оборудования АСУП и ERP-систем;
- Координирование взаимодействия между проектными, эксплуатирующими, сопровождающими организациями в структурных подразделениях в зоне ответственности дирекции информационных технологий;
- Организация своевременной подготовки и контроль качественного проведения работ подрядными организациями по обслуживанию, ремонту, модернизации автоматизированных систем и оборудования по направлениям, в зоне ответственности и в рамках выделенного финансирования;
- Организация и обеспечение процесса анализа, согласования, утверждения, контроля выполнения заявок на разработку (модернизацию), установку (приобретение) средств вычислительной техники, оргтехники, оборудования связи, весового оборудования, программного обеспечения;
- Планирование объёма ИТ-услуг оказываемых подрядными организациями (годовое, квартальное, месячное);
- Организация и проведение тендерных процедур по выбору исполнителя работ;
- Обеспечение при разработке, эксплуатации автоматизированных систем и оборудования в зоне ответственности, организации координирования взаимоотношений между проектными, эксплуатирующими, сопровождающими организациями;
- Выявление и идентификация рисков;
- Анализ и оценка рисков;
- Мониторинг и переоценка уровней рисков;
- Формирование и актуализация реестра рисков по ключевым заказам предприятия;
- Формирование отчетности и презентаций по направлению работы;
- Организация работ по системе «5С» в зоне ответственности, выполнение задач по реализации проектов по выстраиванию потоков при производстве работ;
- Методическая поддержка по применению инструментов «Бережливого производства»;
- Проведение работ по актуализации системы «5С» в зоне ответственности и постоянному повышению её результативности, сбору и анализу соответствующих данных для демонстрации;
- Проведение подготовки данных руководству для контроля выполнения планов мероприятий по внедрению системы «5С» в зоне ответственности (презентаций и отчетов по направлению работы).